한인회 (UAE 한인회) 환불절차 안내-특별기 운항취소

(UAE 한인회) 환불 절차 안내 - 특별기 운항 취소

1. 특별기 운항 준비를 위해 협조해 주신 여러분께 다시 한번 감사의 말씀을 드리며,

   특별기 운항 취소로 인해 혼란과 불편을 겪으신 모든 분께 죄송하다는 말씀 다시 한번

   드립니다.

2. 환불 관련, 세부 사항 결정하면서, 가장 큰 고민을 한 부분이 환불 수수료 입니다.

   여하한 이유든, 운항 취소가 결정된 상황에 환불 수수료를 공제하는 것이 정당한가에

   대한 고민은 지금도 있습니다.

   따라서, 여러분께 협조와 도움을 구하고자 합니다.

   Pegasos travel 여행사는 특별기 운항 관련, 요금 수취 및 발권 업무 관련

   UAE 한인회와 계약을 맺은 개인 회사로, 소정의 보상은 해야만 하는 상황 입니다.

   따라서, 아래와 같이 환불 진행코자 하는 바, 여러분의 따뜻한 이해를 구합니다.

3. 입금 완료 하신분, 환불 안내

   1) 공제금액 (여행사와 협의 후, 1.5% 이하 금액 책정)

- Biz class : 성인 Dh200.-, 어린이 Dh150.- 공제. 

      - Economy class : 성인 Dh100.-,  어린이 Dh75.- 공제 후,

환불로 결정 했습니다.

(여행사에는 3% 수수료 지급으로 계약,  통상 발권 수수료 4% 이상)

   2) 한국에서 개인 구좌에 입금 경우, 350원/Dh 적용하여, 상기와 같이 공제.

   3) 환불 신청 연락처

Pegasos Travel Agency

김 병호 사장 (tipeekim@pegasostravels.com   kakao ID : tipeekim)

고 인혜 과장 (info@pegasostravels.com       kakao ID : kone 486)

   4) 환불 신청 양식

별첨, 환불 신청서 작성하시어, 위의 연락처로 송부 (가능한 e-mail로…) 바랍니다.          

4. 환불에는 송금 한도등의 문제로 최대 10일 정도 예상합니다.

  환불 내역은 진행 상황을 동 한인회 홈페이지 및 “UAE-KOR 특별기 운용” 톡방에

모든 절차 완료시점까지, 지속적으로 올리겠습니다.

다시 한번, 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀 드리며,

너그러이 양해해 주시길 부탁 드립니다.

** 별첨 : 환불 신청서                                                  (이상)